Chính sách bảo mật thông tin
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu BOF cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác khi truy cập website bof.com.vn.
Cập nhật lần cuối: 25/08/2026
1. Thông tin chúng tôi thu thập
BOF chỉ thu thập thông tin cần thiết để tư vấn kỹ thuật và xử lý đơn hàng.
Thông tin bạn cung cấp
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng khi đặt sản phẩm
- Thông tin về vườn: loại cây, diện tích, tình trạng canh tác
- Nội dung trao đổi qua form liên hệ hoặc Zalo
Thông tin tự động ghi nhận
- Địa chỉ IP và loại trình duyệt
- Trang bạn truy cập và thời gian truy cập
- Thiết bị sử dụng (máy tính, điện thoại)
- Nguồn truy cập vào website
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Tư vấn kỹ thuật và gợi ý sản phẩm phù hợp với vườn của bạn
- Xử lý và giao đơn hàng, liên hệ xác nhận khi cần
- Gửi thông tin về sản phẩm, hướng dẫn canh tác khi bạn đăng ký nhận
- Cải thiện nội dung và trải nghiệm sử dụng website
- Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ sau bán hàng
3. Chia sẻ thông tin
BOF không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đơn vị vận chuyển — chỉ thông tin cần thiết để giao hàng
- Đại lý phân phối tại khu vực của bạn — khi bạn yêu cầu kết nối
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — theo yêu cầu hợp pháp
4. Bảo mật và lưu trữ
Biện pháp bảo vệ
Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS. Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự được phân quyền mới xem được.
Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa.
Giới hạn trách nhiệm
Dù đã áp dụng biện pháp bảo vệ hợp lý, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.
5. Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:
Xem và chỉnh sửa
Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu về bạn, và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác.
Xóa và rút đồng ý
Yêu cầu xóa thông tin, hoặc rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút.
6. Cookie
Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập thông qua Google Analytics.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên một số chức năng của website có thể không hoạt động đầy đủ khi tắt cookie.
7. Thay đổi chính sách
BOF có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.